Notificações de Pagamento

Como funcionam as notificações relacionadas a pagamentos na Meld.

A Meld mantém você informado sobre todos os eventos relacionados ao seu faturamento.

Notificações por e-mail

Você receberá notificações automáticas por e-mail nos seguintes casos:

Pagamento confirmado — Quando uma cobrança é processada com sucesso
Falha no pagamento — Quando um pagamento não é processado
Assinatura renovada — Confirmação de renovação automática
Assinatura cancelada — Confirmação de cancelamento
Fatura disponível — Quando uma nova fatura está pronta

Configurar notificações

Para gerenciar quais notificações de pagamento deseja receber:

Acesse Configurações > Preferências
Na seção Notificações, ative ou desative as notificações de faturamento

Recibos e faturas

Todos os recibos são enviados automaticamente por e-mail após cada pagamento. Você também pode acessá-los a qualquer momento em Configurações > Faturamento > Histórico.

Falhas de pagamento

Se um pagamento falhar: